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“多优品”云商城服务账号注销须知

更新时间 2024-01-04

亲爱的“多优品”云商城个人消费者用户:

您在申请注销流程中点击同意前,应当认真阅读《“多优品”云商城账号注销须知》(以下称“《注销须知》”)。

请您务必审慎阅读、充分理解《注销须知》中相关条款内容,特别是:

1、与您约定免除或限制责任的条款;

2、其他以粗体标识的重要条款。

如您对本《注销须知》有任何疑问,可拨打我们的客服电话400-618-0611联系客服,您也可通过聊天窗口联系在线客服。

【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》及相关条款与条件且完成全部注销程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中,如果您不同意相关任何条款和条件约定,请您立即停止账号注销程序。

我们在此善意地提醒您,您注销账号的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销“多优品”云商城账号后,您的个人信息我们会在“多优品”云商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。

1、如果您仍执意注销账号,您的账号需同时满足以下条件:

1)自愿放弃账号在“多优品”云商城系统中的资产和虚拟权益(包括但不限于余额、优惠券等),并确保账号中无保证金、无欠款;

2)账号内无未完成的订单和服务;

3)在“多优品”云商城没有过使用该账号激活店铺的记录;

4)账号无正在进行中的投诉举报或被妥善处理后的投诉举报;

5)账号已经解除与其他网站、其他APP等的授权登录或绑定关系;

6)账号当前为有效账号,非冻结状态。

2、“多优品”云商城服务账号一旦注销,您的个人信息和相关数据将会在云商城的前台系统中去除,以后将不可检索、访问,请您在操作之前自行备份“多优品”云商城服务账号相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账号和订单查询费用,或无法享受售后服务。

3、如果您的“多优品”云商城服务账号同时是“多优品”云商城平台商家店铺的绑定账号名,您需先解除相关绑定;

4、在“多优品”云商城服务账号注销期间,如果您的“多优品”云商城账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,“多优品”云商城有权自行终止本“多优品”云商城账号的注销而无需另行得到您的同意。

5、注销“多优品”云商城服务账号,您将无法再使用本账号,也将无法找回您“多优品”云商城服务账号中及与该账号相关的任何内容或信息,包括但不限于:

(1)您将无法登录、使用本“多优品”云商城服务账号;

(2)本“多优品”云商城服务账号的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等)都将无法找回,请及时保存、备份;

(3)您通过“多优品”云商城账号使用、授权登录或绑定“多优品”云商城账号后使用的“多优品”云商城相关或第三方的其他服务的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的余额、优惠券、积分、资格、订单及其他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,“多优品”云商城无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前,务必先了解您须解绑的其他相关账号信息,具体可与我们的客服联系。

(4)您已获得的会员权益(含积分、等级等)将同步注销且不可恢复。

6、注销本“多优品”云商城服务账号并不代表本“多优品”云商城服务账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。